当社の対応について
- Q.
塗装を依頼する際、どのような情報が必要ですか?
- A.
スムーズなお見積もり・ご依頼のために、部品の図面、材質、数量、ご希望の色(色番号や色見本など)、ご希望の納期などをお知らせください。あわせて用途や設置環境なども共有いただけますと、より的確な塗装方法をご提案できます。不明点があればご相談ください。
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- Q.
- A.はじめてのお客様も大歓迎です。当社では、経験豊富なスタッフが塗装に関する疑問や不安、コストや納期のご相談など、あらゆるお悩みを丁寧にヒアリングし、分かりやすくご説明いたします。専門知識がなくても問題ございませんので、どうぞ安心して、お電話やお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 ...
- Q.
- A.お客様の大切な部品に傷や汚れがつかないよう、緩衝材などを用いた丁寧な梱包を徹底しております。配送につきましては、提携の運送会社を利用するほか、ご希望に応じて自社便でのお届けも可能です。納品方法についてもお気軽にご相談ください。 ...
- Q.
- A.通常は、部品の形状や数量、加工内容にもよりますが、数営業日以内にお見積もりをお出しすることが可能です。図面や仕様が明確であればあるほどスムーズにご案内できます。お急ぎの場合は、その旨あらかじめお知らせいただければ、優先的に対応いたします。 ...